“互联网 ”在2015年两会之后成为热点。对

此，我和金蝶集团董事长徐少春先生有着共同的见

解：在过去很长的一段时间里，互联网被认为是一种

工具，是基于传统行业之上为之服务的，按此理论

应该叫“ 互联网”。如果放在若干年前，“ 互联

网”更加精准，但是在社会已经完全互联网改造后的

今天，“互联网 ”则更为精准。就产品而言，互联

网思维俨然成了产品开发的指导思想，在整个产品的

生命周期里，或多或少地需要有互联网的元素——因

为互联网已经无处不在，尤其在人的思维里。

找到产品的互联网属性

在互联网的生态链中，有些产品的互联网属性是显性的，而

有些则是隐性的；有些是形态上的契合，而有些赋予的是一种形

式或逻辑关系。没有与互联网连接不代表没有互联网属性，有互

联网属性也不代表就有互联网的思维——找到这种逻辑关系是首

要的。

在互联网思维的核心价值观里，产品是排在第一位的。产品

思路来源于用户需要。产品是市场、服务、营销、数据的载体。当

各互联网巨头都满怀豪情壮志地说他们的产品要“连接一切”的时

候，你的产品是不是就没有机会甚至被边缘化了呢？答案是否定

的。在去中心化的互联网思维网状结构中，谁都能找到自己的存

在，只是存在的权重大小问题，权重决定了你的显隐程度。在浩瀚

的价值环流中，权重的相对差异掩盖了部分的存在，但从行业里层

层剥离，每个个体的价值就会越来越明显，逻辑存在感也会越来越

强。一个公司的诞生是因为产品，而产品如何走向市场，并能更好

地发挥其市场价值，则需要一个分工明确的组织。从狭义的公司层

面和广义的市场层面，我们总能找到与产品直接或间接相关的互联

网属性，而在这些直接或间接的关系中，显性程度最高、权重最大

的特征便是产品的互联网属性。相对传统行业，也许有些产品与互

联网关联会有些牵强，但是从市场、营销、管理、品牌、文化等方

面也能找到与之关联的属性，关联性最强的即为首选。例如，从市

场的角度考虑，这些年电子商务从某种程度上改变了中国的商业模

式，于是有很多人笼统地认为产品通过电子商务的模式销售就是互

联网思维。而事实上，电商只是互联网思维的一部分，但绝不是做

了电商就是领悟了互联网思维。

最早提出互联网思维的是百度创始人李彦宏，被定义为人对

全生态重新审视的思考方式，而后被社会演变成了一些手段和方

式被广为传播，进而全民以某个成功的互联网公司作为标杆，囫

囵吞枣地效仿。说得最多的便是免费模式、快速迭代等，而这些

并不是对所有产品都适合的。没有找准自身产品的互联网属性就

形而上学，后果是可想而知的。随着互联网3.0时代的发展，基于

物联网、大数据和云计算的智能生活时代到来，实现了“每个个

体、时刻联网、各取所需、实时互动”。互联网思维指引下的新

商业文明时代，每个个体的互联网属性会越来越强。

具有互联网属性的产品，必须在产品设计上以用户需求为导

向，在开发上以迭代的思维进行，尽量回避产品多样化的思路，

在质量和功能上追求极致的用户体验，在服务上做到让用户感到

贴心，甚至对公司的文化和品牌高度赞同。从产品的设计理念

上，重点突出互联网开放、简约、极致的特征。

顺势而为，跟随时代发展的浪潮，有时会不经意地被带入一

片蓝海，如同互联网思维。有时候，被淘汰的并不是传统，而是

思维。当产品随着大势凸显属性的时候，便是运用互联网思维的

最好机会，如果产品本身暂时找不到结合点，那就找间接属性。

案例1：有品picooc智能体重秤

传统的体重秤几乎只能起到称体重的作用，结合度

高一点就是增加测量身高的功能，而称体重这个动作传

递给机器的信息远远不只是体重。2014年，体重秤界的新

秀“有品picooc”通过互联网思维的“连接”特征，将体

重秤与手机里的APP通过蓝牙连接，可以将除了体重之外

的，如生理、运动、身形都数据反映在手机上。这个技术

的难度并不高，但是得到了很好的市场反响，当年就获得

了京东和腾讯2100万美元的B轮融资。

案例2：被“多样化”害死的诺基亚

具有互联网思维的产品一定要简约——不管是产品设

计还是产品系列的规划，特别是手机，人们越来越关注手

机的运行能力和内容。但是，曾经的手机巨头诺基亚，有

11个产品系列，100多款机型，就是为了满足所谓的不同人

群喜好的多样化。直到2012年苹果大行其道的时候，诺基

亚开始反思，但为时已晚，为了满足直接多样化市场需求

而设计的生产配置和组织结构都无法轻易改变，最后落魄

到被人低价收购。